Untuk mengubah periode cicilan di Cashcepat, Pelanggan bisa menghubungi Kami melalui call center di nomor telepon 082174730346 atau email cs@cashcepat.co.id.
Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Pelanggan lakukan untuk mengubah periode cicilan di Cashcepat, dengan mengoptimalkan berbagai cara yang tersedia:
Hubungi call center Cashcepat di nomor telepon 082174730346 sampaikan dengan jelas alasan Pelanggan ingin mengubah periode cicilan pinjaman. Pastikan untuk menyiapkan identitas diri, seperti KTP yang Pelanggan gunakan, agar proses verifikasi berjalan lancar. Ikuti semua petunjuk yang diberikan oleh Customer Service untuk menyelesaikan prosesnya.
Jika Pelanggan lebih suka mengirim email, kirim email ke cs@cashcepat.co.id. Dalam email tersebut, jelaskan dengan baik mengapa Pelanggan ingin mengubah periode cicilan dan sertakan informasi penting seperti nomor pinjaman dan identitas diri. Tunggu jawaban dari tim Customer Service untuk mendapatkan lebih banyak instruksi tentang langkah-langkah selanjutnya.
Pelanggan juga dapat datang secara langsung ke Kantor Pusat Cashcepat. Pastikan Pelanggan memiliki alasan yang kuat untuk mengubah waktu cicilan dan membawa identitas diri yang diperlukan, seperti KTP. Saat tiba di lokasi, temui karyawan Customer Service yang tersedia dan ikuti proses Kami untuk memproses permohonan Pelanggan.
Kunjungi situs web Cashcepat di https://cashcepat.id/ dan berisi rincian yang jelas tentang alasan perubahan. Sertakan juga data diri Pelanggan, seperti KTP. Setelah mengisi formulir, tunggu konfirmasi dari Cashcepat tentang status permohonanmu.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Pelanggan dapat dengan mudah mengajukan permohonan untuk mengubah durasi pinjaman cicilan di Cashcepat. Pastikan untuk selalu mengikuti petunjuk yang diberikan oleh layanan pelanggan agar proses lebih cepat.
Jika Pelanggan mengalami kesulitan untuk memenuhi batas waktu pembayaran, Pelanggan dapat mengatur ulang jadwal pembayaran Pelanggan. Aplikasi Cashcepat memiliki fitur untuk mengubah durasi cicilan, sehingga Pelanggan dapat menyesuaikannya dengan keadaan keuangan Pelanggan. Dalam artikel ini, kami akan membahas proses, persyaratan, dan hal penting yang perlu diperhatikan saat mengubah jadwal cicilan Pelanggan di Cashcepat.
Mengubah periode cicilan di Cashcepat berarti memperpanjang atau memperpendek tenor pinjaman, yang membantu Pelanggan mengatur ulang jadwal pembayaran agar lebih sesuai dengan kemampuan Pelanggan. Namun, perubahan ini mungkin berdampak pada total bunga yang harus dibayar.
Sebelum mengubah jangka waktu pembayaran Pelanggan, pastikan Pelanggan memenuhi persyaratan berikut:
Pinjaman masih aktif (belum lunas atau default).
Tidak dalam masa jatuh tempo saat mengajukan perubahan.
Sudah membayar minimal satu cicilan (tergantung kebijakan Cashcepat).
Perubahan hanya dapat dilakukan sekali selama jangka waktu pinjaman (dikonfirmasi ke CS).
Buka aplikasi Cashcepat di smartphone Pelanggan.
Masuk ke akun dengan nomor HP dan kata sandi Pelanggan.
Pilih menu "Cicilan Saya" atau "Riwayat Pinjaman".
Pilih pinjaman yang ingin diubah jangka waktunya, lalu pilih "Kelola Cicilan".
Pilih opsi "Ubah Periode Cicilan" atau "Perpanjang Tenor".
Konfirmasi perubahan dan tunggu persetujuan dari tim Cashcepat.
Dalam kebanyakan kasus, Cashcepat menawarkan berbagai pilihan jangka waktu seperti:
7 hari untuk pinjaman jangka pendek.
14 hari, 30 hari, 60 hari, atau 90 hari, tergantung pada produk pinjaman yang dipilih.
Pastikan Pelanggan memilih tenor yang sesuai dengan kemampuan Pelanggan untuk membayar.
Memperpendek periode cicilan, sebaliknya, dapat menghemat bunga tetapi meningkatkan cicilan bulanan, meskipun biasanya akan menambah total bunga yang dibayar.
Contoh perhitungannya adalah sebagai berikut:
Pinjaman sebesar Rp1.000.000 dengan jangka waktu 30 hari dan bunga sebesar 1% setiap hari menghasilkan total bunga sebesar Rp300.000.
Jika diperpanjang menjadi 60 hari, bunga dapat meningkat menjadi 600.000 (tergantung kebijakan).
Cashcepat biasanya menggunakan aturan berikut:
Perubahan hanya dapat terjadi sebelum jatuh tempo.
Tidak dapat dilakukan perubahan jika batas waktu pembayaran sudah lewat.
Maksimal 1-2 perubahan per pinjaman (dikonfirmasi ke CS).
Tim Cashcepat akan:
Memeriksa riwayat pembayaran Pelanggan.
Memverifikasi kelayakan permintaan.
Mengirim persetujuan atau persetujuan melalui aplikasi atau email.
Jika disetujui, Pelanggan akan mendapatkan:
Mendapatkan konfirmasi melalui email atau SMS tentang jadwal cicilan baru.
Melakukan perubahan di aplikasi Cashcepat, di menu "Cicilan Saya".
Perubahan ini otomatis dilakukan pada tanggal jatuh tempo berikutnya.
Setelah persetujuan dicapai:
Periode baru akan disesuaikan dengan tagihan berikutnya.
Jumlah cicilan per hari atau bulan mungkin berubah.
Sisa tenor akan dihitung ulang.
Pelanggan dapat menghubungi Customer Service Cashcepat melalui telepon/WhatsApp 082174730346 (Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB), email cs@cashcepat.co.id (dengan lampiran bukti pinjaman) atau chat live di aplikasi (jika tersedia). Tim CS akan membantu menjelaskan proses perubahan cicilan.
Dengan informasi ini, Pelanggan dapat lebih bijak dalam mengelola pinjaman Pelanggan dan menghindari keterlambatan pembayaran!